מחירים מיוחדים לכל המוצרים באתר בלבד !

משלוח חינם בקניה מעל 349 ₪

משלוח אקספרס סופר מהיר

SUPER TOY

מדיניות משלוחים

כל מה שצריך לדעת על איסוף עצמי, משלוח עד הבית, משלוח אקספרס, זמני אספקה ועלויות — במקום אחד.

משלוח חינם מ־349 ₪ משלוח אקספרס 45 ₪ איסוף עצמי ללא עלות

דרכי קבלת ההזמנה

בוחרים את האפשרות המתאימה לכם בעמוד התשלום.

איסוף עצמי חינם

ניתן לאסוף את ההזמנה מסופר טוי, ציזלינג 26, קריית חיים מזרחית, חיפה.

מומלץ להמתין להודעה מאיתנו שההזמנה מוכנה לפני ההגעה.

לתיאום: 053-3737944

ללא עלות

משלוח רגיל עד הבית

משלוח עד הבית לכל הארץ.

זמן האספקה הרגיל הוא 3–5 ימי עסקים. ביישובים מרוחקים זמן האספקה עשוי להגיע עד 8 ימי עסקים.

29 ₪ · חינם בהזמנה של 349 ₪ ומעלה

משלוח אקספרס מהיר

שירות משלוח אקספרס לכל הארץ. זמן האספקה משתנה בהתאם לאזור המסירה.

צפונית לקיסריה: 24–48 שעות.
אזור המרכז: 48–72 שעות.
ירושלים והדרום: עד 5 ימי עסקים.

45 ₪

עלות משלוח רגיל

משלוח רגיל עד הבית לכל הארץ.

הזמנה מתחת ל־349 ₪ · משלוח 29 ₪
הזמנה של 349 ₪ ומעלה · משלוח חינם

משלוח אקספרס הוא שירות נפרד בעלות 45 ₪. עלות המשלוח הסופית מוצגת בעמוד התשלום לפני השלמת ההזמנה.

זמני אספקה

זמני האספקה משתנים לפי סוג המשלוח ואזור המסירה. ימי עסקים הם א׳–ה׳ ואינם כוללים סופי שבוע, חגים וערבי חג.

סוג המשלוח והאזור זמן אספקה
משלוח רגיל — כל הארץ 3–5 ימי עסקים
משלוח רגיל — יישובים מרוחקים, אילת, הערבה ורמת הגולן עד 8 ימי עסקים
אקספרס — צפונית לקיסריה 24–48 שעות
אקספרס — אזור המרכז 48–72 שעות
אקספרס — ירושלים והדרום עד 5 ימי עסקים
איסוף עצמי — ציזלינג 26, חיפה לאחר אישור שההזמנה מוכנה

מה קורה מרגע ההזמנה?

1

אישור ההזמנה

מקבלים אישור עם פרטי ההזמנה.

2

הכנת ההזמנה

אנחנו אוספים ואורזים את המוצרים.

3

יציאה למשלוח

ההזמנה מועברת לחברת השילוח.

4

תיאום מסירה

חברת השילוח יוצרת קשר בהתאם למסלול המשלוח.

5

מסירה

ההזמנה מגיעה לכתובת שהוזנה.

תיאום ומעקב

כך תוכלו להתעדכן לגבי המשלוח שלכם.

תיאום עם השליח

בהתאם לסוג המשלוח, חברת השילוח עשויה ליצור קשר בשיחה או בהודעה לפני ההגעה.

חשוב להזין בהזמנה מספר טלפון זמין וכתובת מלאה ומדויקת.

מעקב אחר המשלוח

כאשר קיים מספר מעקב למשלוח, פרטי המעקב נשלחים בהתאם למערכת חברת השילוח.

במקרה של עיכוב או שאלה, ניתן לפנות אלינו ונשמח לבצע בירור.

מה חשוב לדעת?

כמה נקודות שיעזרו למנוע עיכובים מיותרים.

  • יש לוודא שהכתובת, מספר הטלפון ופרטי המקבל הוזנו בצורה מלאה ומדויקת.
  • אריזת המוצרים נעשית בהתאם לשיקול דעת החנות כדי להגן על הפריטים בזמן ההובלה.
  • מוצרים חריגים בגודל או במשקל עשויים לדרוש תיאום או עלות משלוח שונה. במקרה כזה ניצור קשר לפני ביצוע המשלוח.
  • אם ההזמנה לא התקבלה במסגרת הזמן המשוער, ניתן לפנות אלינו ונבצע בירור מול חברת השילוח.
  • בתקופות עומס, חגים, מזג אוויר חריג, מצב ביטחוני או נסיבות שאינן בשליטת החנות, ייתכנו עיכובים בזמני האספקה.

ביטול לאחר שההזמנה יצאה למשלוח

במקרה שההזמנה כבר נמסרה לחברת השילוח.

  • ביטול, החזרה או זיכוי יטופלו בהתאם למדיניות ההחזרות והביטולים, לתקנון האתר ולהוראות הדין.
  • כאשר כבר נגרמו עלויות משלוח בפועל, הן עשויות להילקח בחשבון במסגרת הטיפול בביטול, בהתאם למקרה ולהוראות הדין.
  • לפני ביטול הזמנה שכבר יצאה למשלוח, מומלץ לפנות לשירות הלקוחות כדי שנוכל לבדוק את מצב ההזמנה.

צריכים עזרה בנושא משלוח?

שירות הלקוחות של Super Toy זמין לסייע בשאלות לגבי הזמנה, איסוף עצמי או משלוח.

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026 · Super Toy · ציזלינג 26, קריית חיים מזרחית, חיפה

התחברות לאתר

0